Carvelobox
La Carvelobox rend la location encore plus simple
Dans le cadre du fonctionnement standard, un hôte gère un Carvelo issu de notre flotte et le remet aux utilisateurs lors d’une location. En contrepartie, l’hôte bénéficie d’une image publique positive et de précieux contacts personnels. Toutefois, ce modèle nécessite également des ressources en personnel pour la remise et la récupération des vélos et limite la disponibilité aux heures d’ouverture.
Notre Carvelobox permet de surmonter ces contraintes. Elle permet aux utilisateurs de récupérer le Carvelo loué en libre-service grâce à un système de casiers sécurisés. Le casier contient la clé du vélo, le chargeur et la batterie. Après chaque location, la batterie est automatiquement rechargée.
La dernière génération de Carvelobox est entièrement connectée et dispose d’un système d’ouverture automatisé qui peut être activé directement depuis l’application.
La Carvelobox offre à nos utilisateurs un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que la possibilité de venir chercher des Carvelos quand ils en ont besoin, sans temps d’attente.
Carvelobox
Afin de faciliter le financement d’une Carvelobox, nous avons élaboré une fiche d’information. La Carvelobox peut être utilisée comme modèle de financement supplémentaire ou comme complément à un point de vente existant géré par un partenaire.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Réservez votre Carvelo via l’application Carvelo. Les points de retrait en libre-service comportent le mot « Carvelobox » dans leur nom.
- Veuillez vérifier quel modèle Carvelo vous avez réservé. Dans certains points de location, plusieurs vélos sont disponibles au même endroit. Les différentes bornes et les vélos correspondants sont généralement identifiés par des numéros et des couleurs.
- Au début de la location, vous pouvez ouvrir la boîte directement depuis l’application. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique « Mes réservations » et cliquez sur le bouton « Ouvrir maintenant » dans la vue détaillée de la réservation en question.
- Vous pouvez maintenant retirer la batterie, les clés et, si nécessaire, le chargeur branché dans le casier.
- Veuillez vérifier à nouveau les codes couleur des Carvelos afin de vous assurer que vous fixez la batterie appropriée sur le Carvelo correspondant.
- Refermez le boîtier manuellement en appuyant à l’endroit indiqué. Vous devriez entendre un « clic ».
- À la fin de la période de location : vous pouvez rouvrir le coffret Carvelo à l’aide du même bouton dans l’application. Veuillez remettre tout le matériel à sa place et reconnecter la batterie au chargeur. Le coffret peut être ouvert à l’aide de ce bouton pendant toute la durée de la réservation.
- Si vous rencontrez des difficultés pour fermer la porte, veuillez vous assurer que le Carvelo est bien verrouillé, conserver la batterie et les clés, puis nous signaler le problème.
- N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d’autres problèmes.